Chargé de clientèle dossier CEE H/F

Publiée le 27 mars 2025
Emploi Maubeuge
CDI

Entreprise

Le cabinet de recrutement et de chasse de tête CRDL recherche pour l’un de ses clients un assistant administratif / chargé de clientèle H/F.

Poste

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :

Sur le plan administratif : 

  • Vérifier les documents et dossiers,
  • Assurez la conformité des arrêtés,
  • Vérifier l’identité de l’adresse du bénéficiaire.

Sur le plan commercial :

  • Entretenir de bonnes relations avec les artisans,
  • Accompagner les différents clients dans la réalisation de leurs travaux d’économies d’énergie,
  • Accompagner les sociétés dans le montage de leur dossier,
  • Former les artisans,
  • Assurer la fidélisation des sociétés.

Contrôler et suivre les dossiers de demandes de prime énergie et de prime renov’ des clients jusqu’à leur validation,

Vous constituez un intermédiaire entre le bénéficiaire des travaux et l’artisan professionnel du bâtiment,

Profil

Vous êtes issu(e) d’une formation BAC + 2 et vous êtes dynamique, enthousiaste et impliqué(e) dans une mission.
Vous possédez un sens de l’écoute aiguisé, un bon savoir être, vous êtes naturellement communicant(e), et vous possédez un goût prononcé pour l’échange.Vous faites preuve d’une grande rigueur dans l’instruction des dossiers et vous êtes en mesure de vous adapter aux changements réglementaires du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie. 

 

Compétences techniques : 

  • Bonne maîtrise des outils informatiques,
  • Aisance téléphonique,
  • Gestion des appels entrants et sortants,
  • Cibler l’objectif d’un appel,
  • Orienter et diriger un appel.

 

Qualité humaine :

  • Sens de l’organisation,
  • Vue d’ensemble du travail 
  • capacité d’adaptation face aux imprévus
  • curiosité, 
  • Patience,
  • Bonne communication orale.

 

Vous intégrerez une équipe soudée et portée sur l’entraide.

Avantages :
– Entreprise dynamique.
– Locaux spacieux,
– CDI, temps plein 35 heures et possibilité de travailler jusqu’à 38 h (selon souhait du salarié),
– Horaires du lundi au vendredi.

– Tickets restaurants,
– Mutuelle d’entreprise (prise en charge par l’entreprise en intégralité),

– Prime d’objectif collectif, prime d’intéressement, CE.

#EmploiMaubeuge #RecrutementMaubeuge

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