Enregistrement et lancement de l’affaire conformément au processus « piloter les projets »

• Interface avec le client,
• Pilotage de l’affaire avec l’équipe projet quand elle existe,
• Veiller au respect des échéances contractuelles,
  • Délai des livraisons,
  • Documentation (contenu et délais)
  • Mise en place de KPI dédiés
• Suivi de l’aspect financier :
  • Evolution de la marge brute sortante
  • Facturation
  • Trésorerie
• Application du contrat
  • Ecriture correspondances formelles
  • Négociations commerciales avec le client
• Arbitrage de confits internes
• Identification et Gestion des risques
• Conduite de réunion.